Politique de confidentialité
Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines conditions). Elle décrit également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options dont vous disposez concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et autres informations personnelles vous concernant sont utilisées conformément aux modalités exposées dans cette politique. Nous collectons les informations uniquement lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous. Vos données seront conservées conformément à la loi ou utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir aucune donnée personnelle. Votre identité restera anonyme durant votre visite et ne sera dévoilée que si vous possédez un compte électronique sur le site auquel vous accédez par nom d’utilisateur et mot de passe.
1 – Données collectées
Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande d'achat sur notre site.
Nous recueillons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre vos achats et répondre à d’éventuelles demandes ultérieures, ainsi que pour vous fournir les services disponibles. Ces informations personnelles peuvent inclure, sans s’y limiter : nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, informations de paiement et détails de cartes de paiement.
Les informations fournies sont utilisées pour traiter vos commandes, vous fournir les services et informations demandés, gérer votre compte, vérifier les transactions en ligne, auditer les téléchargements, identifier les visiteurs, améliorer la conception et le contenu du site, personnaliser l'expérience utilisateur, et mener des recherches démographiques. Nous pouvons vous envoyer des informations sur les produits et services, sauf si vous choisissez de ne pas recevoir ces communications en vous désabonnant.
Nous pouvons transmettre votre nom et adresse à des tiers (comme les livreurs ou fournisseurs) pour assurer la livraison de votre commande.
Utilisation supplémentaire de vos données personnelles
Nous pouvons utiliser vos données dans des enquêtes et recherches marketing, avec garantie de confidentialité, et vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Vos réponses ne seront jamais communiquées à des tiers.
Nous pouvons vous envoyer des informations relatives à notre société, nos produits, offres ou newsletters. Pour ne plus recevoir ces messages, utilisez le lien "désabonnement" dans tout e-mail reçu.
Nous pouvons également utiliser des données anonymisées pour analyser l’origine des visiteurs, leur parcours sur le site ou les liens dans les e-mails, et fournir ces données anonymisées à des tiers, par exemple des annonceurs. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Concours
Pour tout concours, nous utilisons vos données pour notifier les gagnants et annoncer les offres. Les conditions spécifiques de chaque concours sont disponibles séparément.
Tiers et liens externes
Nous pouvons transférer vos données à des sociétés affiliées, agents ou sous-traitants pour faciliter les transactions, la livraison, les paiements, la recherche marketing, ou le service client. Nous pouvons partager des données avec des tiers pour prévenir la fraude ou les risques de crédit.
En cas de vente de l’entreprise, vos données peuvent être transférées. Hormis les cas prévus dans cette politique, nous ne vendons ni ne divulguons vos données personnelles sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.
Notre site peut contenir des publicités ou liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers.
2 – Cookies
L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire pour visiter le site, mais certaines fonctions (comme le panier) ne fonctionneront pas sans cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent au serveur de reconnaître votre ordinateur comme utilisateur unique. Votre navigateur stocke ces fichiers. Ils peuvent aider à mémoriser votre adresse IP et à faciliter votre navigation (par exemple, conserver votre panier sans ré-entrer votre e-mail).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui limitera cependant votre expérience utilisateur.
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’usage du site. Google peut transférer ces données aux États-Unis et les utiliser selon ses propres politiques. Vous pouvez refuser l’usage des cookies via les paramètres de votre navigateur.
3 – Sécurité
Nous utilisons des technologies et procédures adaptées pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou destruction de vos données. Les informations sont stockées sur un serveur sécurisé, protégé par des pare-feu.
Les données de paiement sont protégées par chiffrement (SSL). Malgré ces mesures, la sécurité à 100 % ne peut être garantie.
Nous recommandons de ne pas envoyer vos données de carte bancaire par e-mail non sécurisé.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre ordinateur.
4 – Droits de l’utilisateur
Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et de demander leur correction gratuitement.
Vous pouvez également demander à tout moment que vos données ne soient plus utilisées à des fins de marketing direct.